Mensageiro Hospitalar - Para Pessoas com Deficiência
Local de Trabalho: Unidade Vila Santa Catarina (Jabaquara)
Jornada de trabalho: 180h/Mês
Horário de trabalho: 07:00-19:00(12X36)
Área de trabalho: Operações Atendimento
Modelo de trabalho: Presencial.
Responsabilidades
Entregar e retirar comunicados, memorandos, correspondências internas nos diversos setores do hospital, conforme solicitação do setor.
Realizar serviços externos, quando necessário, tais como: pagamento de contas, depósitos, duplicatas nos bancos, entrega e retirada de correspondências mediante protocolo, colher assinatura de contratos nas advocacias, entregar processos no fórum, documentação em corretoras de câmbio e outros serviços de acordo com a necessidade do setor.
Entregar e anexar resultados de exames laboratoriais no prontuário dos pacientes, afim de manter atualizado para futuras consultas.
Realizar o fechamento dos exames (MDA garantindo a entrega dentro do prazo espabelecido.
Auxiliar no transporte de maletas de coletas e materiais quando o correio pneumático não estiver em funcionamento.
Auxiliar na retirada de doações para Voluntárias, acompanhando o motorista quando o local é de difícil acesso a carros.
Zelar pelos equipamentos de trabalho da área assegurando sua disponibilidade para uso.
Farmácia Descarregar os caminhões com materiais e medicamentos, etiquetalos e entregar na área/ unidades de Internação de origem do paciente, incluindo medicamentos quimioterápicos manipulados.
Levar os medicamentos manipulados na farmácia da oncologia para as unidades solicitantes, tanto da internação como dos ambulatórios.
Zelar pelos equipamentos de trabalho da área assegurando sua disponibilidade para uso.
Hospitalidade Realizar Checkin (Internação do paciente) e Checkout (alta do paciente), acompanhar clientes e familiares na entrada e/ou saída do hospital , efetuando os devidos registros de controle da área, bem como dos pertences dos mesmos;
Fornecer informações aos clientes e seus familiares quanto aos serviços disponíveis e entregar correspondências e encomendas destinadas aos mesmos;
Orientar e acompanhar clientes pelas dependências do Hospital quando necessário;
Recepcionar o cliente nas entradas do Hospital, atentando-se a necessidade de oferecer cadeiras de rodas;
Atender as solicitações da Central de Atendimento Telefônico Interno CATI , dando suporte à Hospitalidade no atendimento das solicitações dos clientes quando necessário.
Zelar pelos equipamentos de trabalho (carrinhos e cadeiras) realizando a higiene e o bom funcionamento destes itens;
Atender aos chamados telefônicos e aos clientes que pedem informações pessoalmente; Realizar o cadastro dos visitantes e pacientes que acessam as recepções, para o controle de acesso.
Atuar de forma humanizada na relação com o paciente, familiar e cliente interno, conforme Filosofia Planetree e diretrizes de qualidade e segurança do paciente (institucional);
Conhecer os riscos dos locais de trabalho, cumprir e fazer cumprir os procedimentos, disposições legais, normas, instruções e políticas de Saúde, Segurança e Meio
Ambiente (institucional). Usar a energia (elétrica, gás natural, entre outros) de forma racional. (Institucional)
Requisitos:
Ensino médio completo
Conhecimentos Desejáveis: Informática
Disponibilidade de horário, agilidade, interesse.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre HOSPITAL ISRAELITA ALBERTEINSTEIN
Com mais de 60 anos de existência, a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein ainda mantém uma premissa: inovar e crescer, sempre com excelência. Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Além da atuação em setores assistenciais, temos oportunidades na área de Inovação, Tecnologia, Pesquisa, Ensino, entre outras. Seguimos oferecendo qualidade, afirmando nosso compromisso com a Responsabilidade Social e com o propósito de levar uma gota de Einstein para cada cidadão. Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito!